准确的来说不应该是道路救援,只是过来给搭个电而已。
很久没动车了,久到车的电瓶都没电了,按照往常电瓶的“待机”时间来说一个月是没有问题的,足以说明这车停得之久。
晚上去车上拿点东西,结果发现遥控钥匙不好使了,心想不好,估计是电瓶没电了。手动打开车门之后点火,果然是打不着火了。给两个朋友打了电话,一个说出去玩了,一个说没有搭电的线。没线的这个朋友提醒我说可以打保险公司的电话试试,让道路救援的过来看看。
这时才想起我的保险中是含有免费道路救援这一项的,可笑的是在我找出保卡之前居然忘了我是买的哪个公司的保险了。
20:15 致电给95519客服,核对信息
20:20 接到确认工单的电话
20:27 接到道路救援的电话
20:48 道路救援到达现场
我原本以为搭电这种事情是想原来那种拿两根电线从对方的电瓶上直接搭过来,结果道路救援的工作人员只骑了个摩托车过来,拿出一款类似充电宝的东西接在我的电瓶上就让我打火,着了。
整个过程不到一分钟搞定,从打电话给客服到搞定总共也就半个小时左右,要知道对方可是从5公里左右的地方过来的,效率还挺高。
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以上。
又学了一招,还没有遇到这种情况,遇到了就知道怎么办了。
忘了哪个公司的保险…… 我最多也就忘了电话而已
这~~~感觉满贴心的!需要这样的服务
人保搭电,5点打电话,结果7点半才到
这个效率够高,难得。
保险公司也能搞忘。
正常的啊,保险卡从来没拿出来用过。