眼下我们都流行网购，大到家用电器如冰箱空调，小到一颗回形针都在网上去淘。在经历了百余次无问题网购之后终于麻烦找上我了。
27日的时候再淘宝上买了一部不足百元的备用手机。当天晚上卖家就给我发货了，同时申通的物流信息也显示当天就从广东空运至重庆了。按照申通往常的效率，今天（29号）上午10点的时候申通就会电话通知我中午回送过来，然后我中午就可以到我的手机了，但左等右等，都快十二点了我都没接到电话，实在是等不及了。自己打电话到我们这儿的申通快递公司查询，得到的答复是快件被运到xx地方去了。但是不对啊，我地址明明是写正确了的啊，怎么会出现这样的情况呢。快递记录明明是发往重庆北碚的，但怎么就运送到了巴南呢？
- 2010-04-28 21:56 由重庆公司 发往 重庆北碚公司
- 2010-04-29 08:09 快件已到达重庆巴南公司 扫描员是 重庆巴南申通 上一站是
- 2010-04-29 11:11 由重庆巴南公司 正在进行 疑难件 扫描
其实这也不是什么大问题，就是快递公司出现投递错误而已，把本来该发往A地的货物发往了B处。造成的结果就是我最多晚一天拿到东西而已。但想到我同学前天遇到的情况我就不得不骂一下申通了。我同学买一U盘，但申通却把该发往北碚的东西发到了合川，害的他不断地打电话查询，和说明，才把东西寄过来，造成了快递延误。拿我同学的话来说就是：不仅浪费了我一天的时间，还浪费了一两块钱的花费，更重要的是浪费了我的精力。有记录为证：
2010-04-26 19:07 快件已到达重庆公司 扫描员是 沈林静 上一站是2010-04-26 21:02 由重庆公司 发往 重庆合川公司2010-04-27 08:05 快件已到达重庆合川公司 扫描员是 重庆合川 上一站是重庆公司2010-04-27 08:36 重庆合川公司 的派件员 合川-无点件42885359 正在派件2010-04-27 20:04 由重庆合川公司 发往 重庆公司2010-04-27 22:06 快件已到达重庆公司 扫描员是 杨小松 上一站是2010-04-27 22:59 由重庆公司 发往 重庆北碚公司2010-04-28 08:25 快件已到达重庆北碚公司 扫描员是 陈世文68390720 上一站是2010-04-28 16:28 重庆北碚公司 的派件员 吴滨15086881096 正在派件2010-04-28 16:43 签收,签收人是本人
申通作为一个国内较大的快递公司，在同一个地区连续两天出现同样的情况实在是有些说不过去。你还好意思把你们的服务理念挂网上？
质量方针：
快速、安全、准确、周到 ，客户的满意，申通的追求。
服务理念：
申通快递，一如亲至，用心成就你我
申通延迟很厉害，我买耳机时就出现寄了好几天不见踪影
@婉秋, 这回他是连续两次的吧货送到了其他地方
可惜我没能拿到沙发。
@iamlukas, 下次继续
快递公司现在都越来越傲慢了。
该整治一下了。
@阿邙, 哎，申通不是去年还联合其他几家快递公司涨价么。价涨了，但是服务没有提升。
@CYL, 快递行业慢慢就被他们做臭了。 别的不说 就看看他们的网站吧，速度极慢。
@阿邙, 呵呵，这倒是事实，那几个快递公司的网站一个比一个慢
@CYL, 古代驿站那种快马加鞭累死马的景象，现在不会有啦。
貌似申通各地的点都是承包性质的，所以服务还是一般了。顺丰貌似是统一管理，所以服务上相对好些，出了问题也肯承担责任点。
@秦大少, 嗯，顺丰确实要好好多，速度和服务都还不错。只是价格比申通贵接近一半了。
@CYL, 一分钱一分货，快递要生存也不容易啊！
申通在我印象中一直很烂 国内的快递就没有一家让人放心的
@Louis Han, 价格稍微高点的顺丰要稍微好一点点。
很庆幸，我曾经用过的申通，中通这些情况都还不错，而且速度也不慢…
@bobsheep, 你应该庆幸。
我每次在淘宝买东西还好 都是三天就到了 最快的一次广东到武汉一天就到了～
@hugh19871210, 那得看用什么快递，深圳到重庆顺丰的话也只要一天。晚上发货第二天下午能到
还有这等事情啊，点完广告走人
申通，申请通也，自然是不通喽~~
记住了，以后尽量不用申请开通的家伙。。。
@帅哥, 申请通过，我去申请了，他没同意，所以是没申通
现在的快递公司都这样。哎。
谨记 以后购物坚决不用申通！
“不足百元的备用手机”是亮点
@西门, 准确的说应该是70块包邮，结果就给我包了申通
看来你也和我一样杯具啊，对于申通，我已经彻底无语了
打给客服电话，居然傻在那里一句话都不说，我喂了半天都不理我，投诉无门啊！！！
@万戈, 万哥驾到，不胜荣幸啊。关于快递，这种情况还是第一次遇到，不过你那个问题比我这个严重多了。到现在都还没解决？
@CYL, 现在已经解决了，卖家给我退款了，剩下的就交给卖家和快递去解决了
@万戈, 那还好。要不然你就亏大了
我们这儿还是个不知名的小公司送呢，在校园一个小角落等着你自己去取，连个醒目的标志都没～
@zelwee, 校园都差不多，都是只送到一个校园里比较集中的地方，然后自取。
除非是身边的认识的人～
要不然就不放心了
这个嘛，各地快递有所区别。不过，大部分不咋滴。
呵呵,,我用圆通…..
申通不通～
在我们这服务很差
杯具了
网购很好，但现在很多公司都开始封锁了，禁止员工上班购物了，呵呵
@混生, 是要封锁一下啊，不然员工上班就只顾着逛淘宝了
网购过一次，暂无意外。
@小白, 要是第一次购物就出问题了，那你运气岂不是很差？
这种错误肯定有的。遇到件丢失你更加惨
快件多了，很容易出错的~毕竟是人工处理的吧
@集趣, 这个能理解，连续两天发生同样的错误就不该了吧
专门点广告的路过
@90后的贼,谢了 .正在试用ubuntu,一点都不习惯
我们这也是这样
我还丢过一个手机呢。
@园子, 看来你是更悲剧的
杯具不是惨剧就好……
有钱淫的说，还配备了备用手机 。
@winw-google blogs, 主要是我第一个手机太烂了，用不了多久就没电了。而且这个手机也不足百元
我也遇到了 就在前几天
我到目前还没有遇到这样的状况
理念挂就挂吧 ZF还把为人民服务挂墙上呢。。以后看见这种反着理解就是了
@摸了你,这个比喻很形象。
没有相应的法规，投诉没门。
申通就是个垃圾 最好用顺丰和韵达
@QQ心情网, 顺丰要好点。韵达没用过
你还给老万做个广告啊。哈哈
@普洱, 哈哈 我也是看了老万的那篇文章才有所感的。
五一快乐哈…
@创享·生活, 嗯 五一快乐
申通还凑合啦。
我的东西也被快递乱送过。。误了不少事。。
节日快乐。。
@飞猪, 节日快乐 嗯
申通还好了 我一直用申通 我春节时还让EMS给玩了一次呢 郁闷极了
@浅心, EMS更烂，仗着他是国字号的就更加的垃圾了
哈哈 南辕北辙啊~
我现在已经用惯顺风~申通比较不常用了
现在这个社会，就是这么乱的
邮政我寄了照片都不见了
@老唐博客, 邮政的EMS都不可靠更别说平邮了
我现在走的都是圆通的，速度还可以吧。
淘宝上有百元手机吧，可不可靠啊，我买这些东西在新蛋上，不用担心质量问题的
@黄飞鱼, 新蛋当然比较可靠啊。我的ThinkPad就是在新蛋上买的。淘宝上的百元手机有的还是可以的，关键是要细心挑选卖家