生活小细节

打电话:到底谁先挂?

很多人都认为应该是主叫先挂,但是如果对方是你的上级或者长辈,先挂电话会让对方觉得你没有礼貌;也有人认为是对方先挂,但是如果双方都希望另一方先挂,两边死扛着都不挂怎么办?

中国人民大学教授金正昆说,挂电话讲究长幼尊卑。晚辈给长辈打电话,长辈先挂;老师和同学打电话,老师先挂;下级给上级打电话,上级先挂;如果是同辈,最好被叫先挂。

尤其是窗口部门,值班电话,热线电话,报警电话,要让群众先挂,地位高者先挂。

倒水:离杯口三分之一远

从小到大每个人都给客人端过茶倒过水,回想一下,在做这件事情的时候你是怎么端杯子的?

端杯子手不要拿住杯口,手的高度应该在整个杯子的2/3位置,离杯口1/3远,这样可以流出足够空间让客人下嘴。“有人不注意,甚至整个手都与杯子口沾上了。”其实这些小细节都是修养,泡茶亦是如此,最讲究的方法是拿镊子夹茶叶。如果没有镊子,也可以直接从茶叶盒里倒出来,而不是用手抓,不讲卫生也不礼貌。

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生活小细节” 有 24 条评论

  1. 除了倒水这个细节比较认可,但电话谁先挂这个问题我觉得无所谓,大家都说再见了,任何一方都可以挂,以免对方还觉得你有话要说。

  2. 如何挂电话还需要找个教授来说吗?长幼有序,按照平时待人接客的礼仪来对待,接打电话完全是一个道理么。

  3. 多说一句,如果是平辈或晚辈,倒水比较随意,如果是长辈,有把就一手把一手拖底,如果是纸杯没把的,热水的话一般一手两手指掐边一手拖底,热水是没有办法用手拿的有水的杯壁的

  4. 这些待人接物的小细节其实挺重要的,
    都说我们是礼仪之邦,礼仪就是体现在这种琐碎的生活小事之中。
    看看旁边的韩国和日本,都学得比咱们“有礼”。

  5. 关于挂电话想起一句话:

    人生就像打电话,不是你先挂,就是我先挂……

    再说回正题,因为不太喜欢打电话,基本上说了再见之后,我就直接挂电话了。无论是生活里还是工作上我都这样。

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