淘宝维权(二)

这两天很忙,要不是有朋友问到买卡的事情怎么样了,我都忘了我已经淘宝维权成功了。

要点:

一、要横,通常要求退货或者换货的时候卖家一般态度不会太好,不会像拍下东西之前那样亲啊亲的叫你。他横你要做到比他更横,但还是要注意礼貌问题,不要爆粗口。

二、证据要充分,当时卖家要我到快递公司开证明,开完证明之后对方又以要求看包装和为由继续推脱,而当时我的包装盒已经扔了,要是找不到包装盒就没办法继续要求退款或重新发货了。第三天的时候很无奈的路过那个垃圾桶边时,发现我那个包装盒居然还躺在那里,感谢西南大学懒惰的校园后勤人员。

再次重申,网购一定要当面拆包,或者录下拆包过程,不然即使能够要求退换货都是非常麻烦的。

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