工行电子密码器

自从办理了工行的信用卡之后,就经常使用网上银行买东西,这其中就要用到U盾,当然工行的信用卡在支付宝上开通了快捷支付功能后是很方便的,每次买东西只要输入淘宝的支付密码就可以直接买东西了,根本不用登陆网上银行。

但是有些地方还是要用到U盾的,而工行二代的U盾个头很大,还有一条长长的数据线“尾巴”,着实让人很不爽。看信用卡论坛上有人说工行推出了电子密码器这个东西,个头很小,还不用连接电脑,看着挺方便的。于是,在看了论坛以及咨询了工行的在线客服确定个人用户也可以免费办理之后就跑到了工行的一个支行去办理。

这个业务才出来没多久,工行的大妈们都不是很熟悉这个业务,当我去办理的时候工行大妈似乎很肯定的说他们那里没有这种业务,即使有也只是针对企业账号的,个人不能办理。弄得我都怀疑自己之前咨询的客服时自己可能是听错了,于是又在95588咨询了一下。确认了可以办理之后又给工行大妈说了可以办理,但她始终坚持他们那里没有这个业务,让我去一家大点的支行试试看。

好吧,然后我又去了一家较大的支行,结果还是得到类似的答复:个人用户只能办理U盾或者电子口令卡,不能办理电子密码器。我再次致电工行的电话客服,询问是否这个政策是否具有区域性以及总行的政策是否到了分行就会有所变动,KFMM再三给我说我所在的地区各大网点都是可以办理的,与区域性无关。那我就问了客服既然没有区域性的限制,工行总行的政策为什么分行不执行呢,对此她也无解。

然后我说我要对去过的那两家支行的大堂经理进行投诉,报上了那两家支行的名字以及接待我的两个大堂经理的工号,客服似乎很认真的记录了下来,并说会将我遇到的情况和我的投诉上报给相关部门,接下来三个工作日内会有专人联系我解答我的问题。

好吧,面对宇宙第一大银行我也只能等了。

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工行电子密码器” 有 19 条评论

  1. 我也一直用工行的支付盾,个头跟U盘差不多,也不是很大的吧?
    至于那个电子密码器,估计是新产品。。。还没推广到位,我刚才登陆网上银行也才刚发现。。。

  2. u盾很难用,有时会反复提示安装控件,有时还要运行一下驱动的应用程序,实在太麻烦.还是电子密码器好办

  3. 前不久办了工行的U盾,不得不说太难看了,用起来也麻烦太多了,比起建行的U盾来,方便性差了很多,还得随身带个数据线。。。

  4. 刚办理了,觉得有点坑爹,没有口令卡好带、方便。
    薄不薄,厚不厚,小不小,按键不是很好按,貌似电池用完了的去换,不知道要不要收钱。
    如果是小额支付,还是口令卡方便

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