重庆工行工银电子码器

上过月一号的时候写工行电子密码器的时候说过投诉工行业务员业务不熟练以及服务态度不好的事情,投诉完了就到周末了也没得到回复。第二周一开始就接到重庆工商银行重庆分行打来的电话,说我反应的问题已经处理了,而我要求办理的电子密码器各个支行确实还没有,密码器下发到支行可以办理的时候会有专人通知。

完了之后就一直没有了消息,我也没指望会有下文了,不久就将这件事淡忘了,反正U盾也还是可以使用的。

上个星期突然接到一个重庆的号码打过来的电话,说是我之前想要办理的电子码器已经下发到一部分的支行了,需要的话可以到某某网点办理。

于是果断的去了重庆支行告知我的那几个网点之一的分行,对柜台的营业员说我想办理工银电子密码器,他们还是说没有,知道我翻出了存在手机中的密码器照片时他们才说,哦,原来是这个东西啊。然后就给我办理了。

 

看来有些时候投诉还是挺管用的,不管用的时候也可以通过一些其它的途径解决自己的权益问题,如罗胖子。

P.S.工行的服务相对于招行来说差太远了,我头天在招行开了一张一卡通以及Ukey,第二天觉得这张卡用不上了,去网销卡,营业员二话没说就给我销了,而且办理业务的时候柜员是起身相迎起身相送的。不奢求工行做到起身,至少太多好点吧。

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